ご案内

WEB来店予約の対象窓口は以下の通りです。各所クリックで場所をご確認いただけます。
※土日祝はCTYスポットでのご契約相談のみとなっております。

CTY本社窓口

新規契約、ご契約内容の変更、転居相談、名義・口座変更、ご入金、機器返却、ご解約、その他 についてご予約いただけます。

CTYスポット(五十音順)

以下のCTYスポットでは、新規契約、ご契約内容の変更、転居相談についてご予約いただけます。
※名義・口座変更、ご入金、機器返却、ご解約、その他についてはご予約いただけません。予めご了承ください。

  予約する  

  • ※ご予約はご来店日の31日前から前日17時までです。
  • ・入金、機器返却、解約などのご相談は本社窓口のみ受付可能です。(本社窓口以外はご契約に関するご相談のみ受付可。)
  • ・来店予約サービスはご指定いただいた日時の受付開始をお約束するものではございません。
  • ・受付内容等により順番が前後する場合がありますのでご了承ください。
  • ・お呼び出し時にご不在の場合は、次のお客さまをお呼び出しいたします。また予約時間を10分経過しても、ご来店いただけない場合は、予約がキャンセルされます。
  • ・前のお客さまの対応状況により来店予約日時に予定通り対応ができない場合がありますので予めご了承ください。
  • ・予約可能時間などは店舗や日によって異なります。
  • ・各店舗において、営業時間と受付終了時間が異なります。
お電話でのご予約は
0120-30-6500 受付時間 9:00~17:00(日・祝除く)